Contact et Support

Notre equipe support repond generalement sous 24 heures les jours ouvrables. Pour les demandes urgentes, nous priorisons un delai plus rapide.

Oui. Vous recevrez un numero de reference apres l'envoi de votre demande, que vous pourrez utiliser pour le suivi.

Merci d'inclure votre numero de reference de dossier (si disponible), une description claire du probleme et tout detail utile pour nous permettre de vous aider plus vite.

Absolument. Toutes les communications sont chiffrees et traitees de maniere confidentielle. Vos donnees personnelles sont protegees conformement a notre politique de confidentialite.

Oui, mais vous devrez peut-etre fournir une autorisation ou une preuve indiquant que vous etes habilite a agir au nom du demandeur.